Hvor leverer vi? Komplettfritid.no leverer til fastlands-Norge og Svalbard. I tillegg leverer vi til følgende land-
Se landFraktmåter: Alle våre forsendelser blir primært sendt med Posten, men større forsendelser blir sendt med Tollpost.
Fraktkostnader:
Komplettfritid.no belaster frakt etter Postens vanlige satser. Prisen varierer avhengig av vekt/volum på bestillingen. Fraktprisen vises nederst i handlevognen. Det er ingen skjulte kostnader når du handler hos Komplettfritid.no.
Komplettfritid.no tar ingen fortjeneste på frakt.
Pakkesporing:
Når varen(e) er klargjort for forsendelse fra vårt lager, sender vi en leveringsbekreftelse pr e-post til adressen du har oppgitt. Leveringsbekreftelsen sendes før transportøren henter varene hos oss, derfor kan det ta noen timer før pakken kan spores. For å spore forsendelsen din, kan du bruke Pakkesporing direkte fra ordrebekreftelsen, eventuelt gå inn på www.posten.no.
Mangler eller feil:
Hvis du mangler varer eller har mottatt feil vare i henhold til ordre-/leveringsbekreftelsen, send en epost direkte til
support@komplettfritid.no. Denne eposten må inneholde følgende informasjon:
- Kundenummer
- Ordrenummer
- Varenummer på varen som har mangler eller er feilsendt
Vi vil deretter jobbe med å finne ut hva som har skjedd og rette opp eventuelle feil.