Frakt og levering
Hvor leverer vi?
- Norge
- Svalbard
Fraktmåter:
Alle våre forsendelser blir primært sendt med Posten/Bring.
Fraktkostnader:
Komplettfritid.no tilbyr følgende fast frakt, uavhengig av hvor du bor, og hvor mye du bestiller:
- Norge: 99,- (2-5 dager)
- Svalbard: Reell frakt regnes ut iht vekt/volum på varer.
Pakkesporing:
Når varen(e) er klargjort for forsendelse fra vårt lager, sender vi en leveringsbekreftelse pr e-post til adressen du har oppgitt. Leveringsbekreftelsen sendes før transportøren henter varene hos oss, derfor kan det ta noen timer før pakken kan spores. For å spore forsendelsen din, kan du bruke Pakkesporing direkte fra ordrebekreftelsen, eventuelt gå inn på
www.posten.no.
Mangler eller feil:
Hvis du mangler varer eller har mottatt feil vare i henhold til ordre-/leveringsbekreftelsen, send en epost direkte til
support@komplettfritid.no. Denne eposten må inneholde følgende informasjon:
- Kundenummer
- Ordrenummer
- Varenummer på varen som har mangler eller er feilsendt
Vi vil deretter jobbe med å finne ut hva som har skjedd og rette opp eventuelle feil.