x

For å gi deg en best mulig opplevelse når du besøker nettsiden vår så bruker vi cookies. Ved å fortsette å bruke nettsiden samtykker du i bruken av cookies.   Jeg aksepterer.

Røntgensyn er slått på.   Slå av røntgensyn.

Bytte og retur


- Support:
E-post: support@komplettfritid.no (svar innen 48 timer)
Telefon: 75 53 91 00 (Hverdager fra kl. 09 til 16)

- Åpningstider:
www.komplettfritid.no er åpent 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
Vår support er åpent alle hverdager mellom kl 09.00 og 16.00.

- Retur av produkt:

Ved retur av varer må "bytte og returskjema" (se link nedenfor) fylles ut og legges ved forsendelsen. Produkt(er) må retuneres i orginalembalasjen, og ikke være brukt.
Kontakt support for å få tilsendt ferdig frankert returetikett.

- Angrerett:
Angreretten er gyldig inntil 365 dager etter at varen(e) er bestilt. Dette gjelder kun privatkjøp, ikke firmakjøp/næringskjøp.
Last ned og fyll ut "bytte og returskjema" (se link nedenfor), og legg ved forsendelsen.
For at angreretten skal være gyldig, må varen(e) være ubrukt, og returneres i samme (ubrutt) embalasje som ved mottak.

- Reklamasjon:
Ved reklamasjon må varen(e) sendes i retur til oss. Vi vil da behandle reklamasjonen i henhold til vanlige rutiner. Ved spesielle saker, er vi nødt til å sende produktet videre til vår leverandør for videre utreding. Vi forbeholder oss retten til å reparere produktet i de tilfeller dette er mulig. Reklamasjonsfristen er 2-5 år.
Som kunde må du reklamere til oss innen 2 måender etter at skade/feil er oppdaget.
Last ned og fyll ut "bytte og returskjema" (se link nedenfor), og legg ved forsendelsen.

Produkter som sendes inn skal være rene/nyvasket. Komplettfritid AS returnerer produkter som ikke er rene/nyvasket for innsenders regning.

- Uavhented pakke:
I tilfeller hvor pakker/forsendelser ikke hentes på postkontor og sendes i retur til oss, vil kunde belastes 250,- i henhold til våre salgsbetingelser.

Trykk her for å laste ned bytte og returskjema!